Согласиена обработку персональных данных

Редакция от 10.07.2026.

1. Пользователь, отправляя форму на сайте Fiorino Boutique, дает согласие оператору персональных данных Индивидуальный предприниматель Саркисян Роберт Гор Варданович, ИНН 771554005915, ОГРНИП 321774600565406, на обработку персональных данных.

2. Перечень данных: имя, телефон, email при указании, Telegram username, данные получателя при указании, адрес доставки, координаты точки доставки, дата и время доставки или самовывоза, комментарий к заказу, состав заказа, сведения об оплате, сведения о программе лояльности и история коммуникации.

3. Цели обработки: оформление и исполнение заказа, подтверждение заказа, связь с клиентом и получателем, сборка букета, доставка или самовывоз, обработка оплаты, начисление и списание бонусов программы лояльности, отправка служебных уведомлений сотрудникам, обработка обращений и выполнение требований закона.

4. Разрешенные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача подрядчикам и сервисам в пределах целей, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5. Оператор может связываться с пользователем и получателем по телефону, Telegram или иному указанному способу по вопросам заказа, замены цветов, доставки, самовывоза, фото букета и обработки обращений.

6. Данные могут быть доступны менеджерам, флористам, курьерам в пределах выполнения доставки, техническим подрядчикам, хостингу Beget, Posiflora, сервису оплаты ЮKassa, сервисам карт, служебным Telegram-уведомлениям и Яндекс.Метрике в пределах целей обработки. В Яндекс.Метрику не передаются данные из полей формы заказа.

7. Если пользователь указывает персональные данные получателя, пользователь подтверждает наличие законных оснований передать эти данные оператору для исполнения заказа и доставки букета.

8. Согласие действует до достижения целей обработки, истечения обязательных сроков хранения или до отзыва согласия пользователем.

9. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение оператору по контактам магазина. После отзыва часть данных может сохраняться, если это требуется законом или необходимо для защиты прав оператора.

10. Пользователь подтверждает, что передает достоверные данные и уведомлен о Политике конфиденциальности.