Политикаконфиденциальности

1. Общие положения. Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта Fiorino Boutique. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Саркисян Роберт Гор Варданович, ИНН 771554005915, ОГРНИП 321774600565406. Контакты оператора указаны в разделе «Контакты и реквизиты».

2. Какие данные обрабатываются. Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, Telegram username, адрес доставки, комментарий к заказу, состав заказа, историю обращений, технические данные сайта, дату и время отправки формы.

3. Цели обработки. Данные используются для приема и подтверждения заказа, доставки букета, связи с клиентом, отправки фото перед доставкой, исполнения договора, обработки претензий, бухгалтерского учета и выполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания. Обработка выполняется на основании согласия пользователя, заключения и исполнения договора, а также обязанностей оператора по закону. Пользователь не обязан передавать данные, но без них оформление и доставка заказа могут быть невозможны.

5. Действия с данными. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в пределах целей обработки, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.

6. Передача третьим лицам. Данные могут передаваться курьерским службам, платежным сервисам, хостинг-провайдерам, CRM/учетным системам и иным подрядчикам только в объеме, необходимом для оформления, оплаты, доставки заказа и поддержки сайта.

7. Срок хранения. Данные хранятся до достижения целей обработки, истечения обязательных сроков хранения документов или отзыва согласия, если иное не требуется законом.

8. Права пользователя. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия, а также сведения о порядке обработки, направив запрос по контактам оператора.

9. Защита данных. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения.

10. Аналитика и cookies. Сайт не должен подключать аналитику, рекламные пиксели и сторонние cookie без отдельного правового основания и уведомления пользователя.

11. Изменение политики. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице.